Soporte Técnico Gamer de Calidad

Si su máquina tragamonedas tiene un problema cubierto por la garantía, nuestro equipo de soporte técnico lo reparará o reemplazará sin costo alguno. Asistencia adicional. Además de soporte técnico, TERYX Gaming también ofrece asistencia adicional para sus clientes, como:.

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Enviar mensaje. Hay dos formas de obtener soporte técnico de TERYX Gaming: Soporte en línea: Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de nuestro sitio web. Simplemente complete el formulario de contacto y uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Soporte telefónico: También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de nuestro número de teléfono. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de am a pm hora de Panamá.

Información que debe proporcionar Cuando solicite soporte técnico, deberá proporcionar la siguiente información: Número de serie de la máquina tragamonedas: Este número se encuentra a un costado de la máquina. Descripción del problema: Cuanto más detallada sea su descripción, mejor podremos ayudarle.

Fotos o vídeos del problema: Si es posible, envíenos fotos o vídeos del problema. Esto nos ayudará a diagnosticar el problema más rápidamente. Tiempos de respuesta Nuestro equipo de soporte técnico hará todo lo posible para responder a su solicitud en un plazo de 24 horas.

Esta garantía no cubre averías o desperfectos provocados por un uso inadecuado del producto, rotura o desgaste, incluyendo aquellas que sean consecuencia de catástrofes naturales.

Cualquier manipulación del producto por parte de personal ajeno a la red de distribuidores o SAT de DeepGaming anulará automáticamente la garantía del producto. Nuestros 3 años de garantía, excepto 12 meses para baterías, con recogida a domicilio gratuita durante el primer año.

En DeepGaming queremos estar cerca de ti, por ello, ante cualquier problema técnico, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro soporte. Nuestros técnicos te asesorarán y ayudarán a buscar una solución con la mayor rapidez posible.

Fiel a nuestro compromiso de ofrecer siempre los mejores productos, obligamos a cada nuevo producto de catálogo a pasar por todo tipo de controles; de esta forma nos aseguramos de que todos ellos obtengan las certificaciones que dan fe de su calidad y validez. Esta es la norma básica internacional para la correcta comercialización de productos electrónicos.

Adhesión al Sistema Integrado de Gestión de Residuos, Aparatos Eléctricos y Electrónicos. Como empresa asociada a esta Fundación Ambiental, recibimos todo el asesoramiento y apoyo para la correcta gestión de los residuos generados por nuestra empresa.

Ser miembro de esta fundación es la mejor garantía para asegurar que nuestros residuos no perjudiquen a nuestro medio ambiente. Calidad DeepGaming, máxima tranquilidad.

Condiciones Generales Los productos DeepGaming están garantizados durante un periodo de 3 años, ante cualquier defecto de fabricación siguiendo la fecha de compra según factura. Para ordenadores de sobremesa Nuestros 3 años de garantía, con recogida a domicilio gratuita durante el primer año.

Para ordenadores portátiles Nuestros 3 años de garantía, excepto 12 meses para baterías, con recogida a domicilio gratuita durante el primer año. Procedimiento En DeepGaming queremos estar cerca de ti, por ello, ante cualquier problema técnico, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro soporte.

Garantía DeepGaming, certificaciones que dan fe de nuestra calidad y validez. Estos son los certificados que aseguran la calidad de todos nuestros productos:. Certificación ISO Esta es la norma básica internacional para la correcta comercialización de productos electrónicos.

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Si el presupuesto es igual o inferior al que te han dado en tienda, nuestro SAT lo reparará de forma automática, facturando el menor precio de los dos. Si el presupuesto es superior al que firmaste en tienda, tendrás que aceptar o rechazar el presupuesto, te enviaremos SMS para que accedas en esta web al menú Estado de la Reparación.

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