Regalos exclusivos y premios

Las cajas de regalo temáticas son paquetes que contienen una selección de productos relacionados con un tópico específico. Pueden ser productos de tu marca o de otras marcas asociadas.

Lo mejor de este tipo de regalos es que son muy versátiles, así que puedes incluir una variedad de artículos, desde productos de cuidado personal hasta dulces, y se presentan en envases temáticos. Me gusta el nivel de personalización que logras con este obsequio. La selección cuidadosa de productos que se adaptan a los intereses de tus clientes es una excelente forma de sorprenderlos.

Imagen de Ashkan Forouzani en Pixabay. Este tipo de regalos muestra sofisticación y buen gusto. Se trata de obsequiar arte personalizado; esto implica la colaboración con un artista o artesano para crear una obra de arte única que represente la marca, los valores de la empresa o un mensaje especial.

Este regalo va desde dibujos y pinturas hasta figuras corporativas, artesanías, esculturas y más. Me agrada porque el arte es una forma única de expresar aprecio y puede convertirse en una decoración significativa en los espacios de los clientes.

Muestra un esfuerzo creativo y personalizado. Regalar un taller o curso, implica ofrecer a los clientes la oportunidad de aprender nuevas habilidades o conocimientos relacionados con tu industria o bien intereses compartidos.

Puede ser presencial o en línea y abarcar una amplia gama de temas, desde el marketing digital hasta cocina o manualidades. Imagen de Jason Goodman en Unsplash.

Si el presupuesto lo permite o si se trata de clientes premium, podrías optar por regalar aparatos eléctricos como ventiladores de oficina, aire acondicionado, minihornos, cafeteras o un minibar, los cuales son productos útiles y funcionales que mejoran la vida de los clientes.

Estos regalos son prácticos y aportan comodidad; además, refuerzan la relación con la marca al proporcionar productos que se utilizan con regularidad. Personalizar tus regalos es algo esencial para que tus clientes sepan cuánto los aprecias.

Como muchas personas tienen restricciones dietéticas, imagina lo que sucedería si enviaras un buen jamón ibérico a un vegano o una botella de vino a alguien que no bebe.

Sería un retroceso en la relación con tus clientes. Si necesitas ayuda, echa un vistazo a las notas de reuniones anteriores o habla con su asistente para obtener información adicional y específica. Aprovecha los momentos con tu cliente para conocerlo mejor y facilitar el momento de seleccionar un regalo para él.

Desarrollar una buena relación con los clientes es importante durante todo el año. Hazles saber que los escuchas cuando hablas con ellos. Eso ilustrará que has guardado notas mentales de conversaciones personales y mostrarás que te importa.

Así, cuando tenga un logro como graduarse de un diplomado, envíale una nota de felicitación. Si tu cliente paga dólares al año por tu producto y le regalas unos audífonos de dólares, sería demasiado y estarías perjudicando tu negocio.

Los regalos y detalles deben darse en proporción a lo que tu cliente gasta en tu compañía; de esta manera ni tu cliente ni tú se sentirán incómodos.

Evita los artículos como bolígrafos o blocs de notas con el logotipo de tu empresa. Incluso una tarjeta manuscrita personalizada es más genuina que estos artículos puramente promocionales.

No limites los obsequios solo a las épocas navideñas; así, evitarás que este desaparezca entre montañas de cajas de regalo. Brindar presentes fuera de esta temporada, demostrará a tu cliente que te preocupa su negocio durante todo el año y lo harás sentir especial en una época en la que nadie más lo hace.

No hay nada peor que ver devuelto un regalo después de intentar enviarlo a un cliente, pues muestra una falta de atención. Envía un presente a todos tus clientes al menos una vez al año. Los obsequios te mantendrán en sus mentes, en tanto que dar regalos y detalles originales es importante para cultivar estas relaciones.

Selecciona con cuidado el momento de entregar regalos a clientes particulares. Algunos, por ejemplo, podrían no celebrar la Navidad. Averigua con tus clientes, sin hacer preguntas específicas sobre su religión o creencias.

Lo importante no es el momento en el que les ofreces un regalo: lo relevante es conocer y satisfacer sus preferencias. Otro buen momento es después de completar un proyecto grande, o en el lanzamiento de un nuevo producto. Asegúrate de evitar enviar regalos en momentos inapropiados.

Por ejemplo, si actualmente está intentando cerrar una cuenta con una compañía competidora tuya, o si está involucrado en una guerra de ofertas con su competidor, o si su negocio está pasando por un mal momento, dar un regalo podría enviar un mensaje incorrecto.

Sobre todo, ten en cuenta que se trata de llegar a tus clientes y conectar con ellos a un nivel personal. Como la escritora Maya Angelou dijo: «La gente olvida lo que dijiste, olvida lo que hiciste, pero la gente nunca olvida lo que les hiciste sentir».

Publicado originalmente el 16 de octubre de , actualizado el 17 de octubre de Gestión de Clientes Lectura de 15 min. Descarga aquí. Índice de contenidos 25 regalos que tus clientes amarán Consejos al dar regalos a tus clientes ¿Cuándo es apropiado enviar un regalo o detalle a un cliente?

Topics: Campañas de Temporada. Únete a la conversación, te invitamos a compartir este artículo. Abanico fabricado en plástico y tela de poliéster de diferentes colores a juego con el color de la varilla.

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By Gora

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